آخر تحديث: آب 2023
شكرا لاختيارك عيادة اونلاين.
نحن ملتزمون بحماية خصوصية معلومات مستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية وغير الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام برنامج إدارة العيادةبرنامج إدارة العيادة كخدمة ، حل (SaaS) ("الخدمة").
من خلال الوصول إلى خدمتنا واستخدامها ، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة ، فيرجى الامتناع عن استخدام خدمتنا.
a. المعلومات الشخصية: عندما تقوم بالتسجيل في خدمتنا ، قد نقوم بجمع معلومات شخصية معينة ، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الاتصال ومعلومات التعريف الأخرى المطلوبة لتشغيل الخدمة.
b. معلومات العيادة: لتزويدك بخدمتنا ، قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات المتعلقة بعيادتك ، بما في ذلك اسم العيادة والعنوان والتفاصيل الأخرى ذات الصلة.
c. معلومات المريض: قد تتطلب منك خدمتنا تخزين معلومات المريض ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أسماء المرضى والتاريخ الطبي والتشخيصات والعلاجات ومعلومات الفواتير. يتم تخزين هذه المعلومات بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا للمستخدمين المصرح لهم.
d. معلومات الاستخدام: قد نجمع معلومات غير شخصية حول كيفية استخدامك للخدمة ، بما في ذلك بيانات السجل وعنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وتفاصيل الاستخدام الأخرى لتحسين خدمتنا وتحليل التوجهات.
a. تقديم الخدمة: نستخدم المعلومات التي تم جمعها لتزويدك بالخدمة المطلوبة ، بما في ذلك إدارة المواعيد وسجلات المرضى ووظائف إدارة العيادة الأخرى.
b. التواصل: قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الاتصال الخاص بك للتواصل معك بشأن التحديثات المهمة أو الإعلانات المتعلقة بالخدمة أو غيرها من المعلومات ذات الصلة.
c. تحسين الخدمة: تساعدنا معلوماتك غير الشخصية على فهم كيفية تفاعل مستخدمينا مع الخدمة ، مما يمكننا من تعزيز وتحسين أدائها.
d. دعم العملاء: قد نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك وطلبات الدعم وحل أي مشاكل متعلقة بالخدمة.
نحن نتعامل مع أمن البيانات بجدية وننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام أو التغيير. ومع ذلك ، من الضروري فهم أنه لا توجد طريقة آمنة تمامًا لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني. بينما نسعى جاهدين لاستخدام الوسائل المقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك ، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
a. الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلب قانوني صالح.
b. تحول الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو البيع لجميع أعمالنا أو جزء منها ، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من المعاملة.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون. بالنسبة إلى معلومات العيادة والمريض ، سيتم الاحتفاظ بها لمدة 24 شهر بعد إلغاء تنشيط حسابك.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنخطرك بأي تغييرات مهمة تطرأ على هذه السياسة من خلال معلومات الاتصال التي تقدمها أو عن طريق نشر إشعار على موقعنا.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا ، فيرجى الاتصال بنا
باستخدام برنامج إدارة العيادة الخاص بنا ، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على شروطها.